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Pratiques commerciales et protection des consommateurs

Que dit la loi?

Dans la conduite de leurs activités commerciales, les entreprises doivent se conformer aux règles légales concernant, entre autres, la publicité, les promotions, les prix, les ventes, les ventes, etc.

La conclusion d'accords avec les consommateurs est également strictement réglementée par la loi, en vertu de laquelle, entre autres, certaines obligations d'information, un éventuel droit de rétractation et un nombre important de clauses interdites doivent être pris en compte.

Certaines mesures de protection ont également été prévues par la loi dans les relations entre entreprises et une interdiction des pratiques de marché trompeuses et agressives s'applique.

L'unité corporative de VSA peut vous conseiller et vous assister dans des domaines tels que :
  • la rédaction des conditions générales
  • Créer un magasin en ligne
  • le règlement des litiges (judiciaires) liés à des pratiques de marché déloyales

Équipe sénior : Jo Van Acker, Élisah Vanhecke

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